Bisnis.com, JAKARTA - Jaringan Indosat kembali dikeluhkan mengalami eror pada Kamis, 11 Januari 2024 siang WIB.
Dari penelurusan yang dilakukan Bisnis, Indosat tidak bisa digunakan untuk mengakses internet bahkan mengirim WhatsAapp.
Ternyata, sejumlah pengguna Indosat lain juga mengeluhkan hal ini di Twitter. Mereka juga bertanya, apakah jaringan Indosat kembali mengalami masalah yang sama dengan apa yang terjadi pada awal Januari 2024 lalu.
"Indosat eror lagi ya," tanya sejumlah netizen di Twitter.
Mendapatkan keluhan dari banyak pengguna, Indosat Care memberikan penjelasan. Indosat meminta agar pengguna yang mengalami masalah melalukan restart pada HP mereka.
"Mohon maaf buat pengalamannya. Mimin saranin Kakak bisa coba OFF/ON HP dan pastikan APNnya indosatgprs. Jika masih sama Kakak bisa infoin nomor HP, detail lokasi, dan keterangan sinyal via DM, agar Mimin bisa bantu cek. Terima Kasih," bunyi keterangan Indosat.
Di Twitter, beberapa pengguna bahkan meminta kepada Indosat agar memperbaiki jaringannya agar tidak selalu eror, sebab ini bukan kali pertama.
Seperti diketahui, sinyal Indosat sempat mengalami kendala pada 1 Januari 2024 lalu.
Sebelumnya, ruang baterai di tower pemancar kantor Indosat di Semarang, Jawa Tengah, mengalami kebakaran, Senin (1/1) pukul 09.30 WIB.
Kebakaran inilah yang diduga kuat membuat sinyal Indosat di area Jawa Tengah hingga DI Yogyakarta hilang.
Melalui akun Instagram resminya, Indosat mengatakan bahwa gangguan tersebut terjadi di sebagian wilayah di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang saat ini terjadi. Kami informasikan saat ini terdapat gangguan jaringan seluler Indosat Ooredoo Hutchison yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta," tulis pihaknya di akun @indosat awal Januari 2024 lalu.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
