Bisnis.com, SOLO - Ponsel terbaru Apple, iPhone 15, langsung mendapat protes dari pengguna meski baru saja rilis.
Apple resmi merilis iPhone 15 series yang terdiri dari iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, dan iPhone 15 Pro Max dalam agenda Wonderlust pada 13 September lalu.
Belum dua pekan setelah peluncurannya, iPhone 15 khususnya seri Pro dan Pro Max mendapat kritik dari pengguna.
Pasalnya, beberapa produk iPhone 15 Pro dan Pro Max mengalami cacat di desain sejak pertama kali diterima oleh pengguna.
Hal itu juga dituturkan oleh akun X @MajinBuOfficial yang mengunggah foto-foto tentang kecacatan pada iPhone 15 Pro dan Pro Max.
"Beberapa unit iPhone 15 Pro tampak memiliki layar yang tidak simetris, lensa kamera kotor, goresan layar dan kerusakan lainnya di berbagai area. Ini terjadi untuk unit yang dipasarkan di AS, China dan Eni Eropa," tulis akun Twitter (X) @MajinBuOfficial, Sabtu (23/9/2023).
Tak hanya itu saja, beberapa pengguna juga mengeluhkan bingkai titanium yang warnanya mengelupas dan tidak merata.
Ada pula yang mengeluhkan layar OLED iPhone 15 Pro dan Pro Max kurang presisi, hingga adanya luka lecet di bodi perangkat yang baru dibuka dari segelnya.
Di forum Reddit, pembeli iPhone 15 juga membagikan pengalamannya mendapat iPhone 15 Pro Max yang retak di bagian sudut.
Akun yang sama juga menjelaskan bahwa salah seorang karyawan Foxconn, perusahaan yang merakit iPhone 15, sempat menjelaskan bahwa akan ada beberapa masalah dalam tahap pertama produksi iPhone 15 Pro.
Masalah tersebut kini mulai terungkap satu per satu. Padahal jika dibandingkan dengan tahun lalu, masalah seperti ini tak ditemukan pada iPhone 14 series.
Apple belum memberikan tanggapan mengenai banyaknya keluhan cacat desain pada iPhone 15 Pro dan Pro Max.
Meski begitu, perusahaan asal Amerika Serikat itu memberikan kesempatan kepada pembeli iPhone 15 untuk mengajukan klaim garansi guna mendapat unit ponsel baru.
