Bisnis.com, JAKARTA--Gawai terbaru besutan Apple, iWatch, sudah dijual untuk konsumen di beberapa negara.
Tak menunggu waktu, para penggemar merek produk teknologi yang kerap disebut Apple Fanboy tersebut tentu langsung menyerbu iWatch untuk segera dikenakan.
Namun, beberapa pembeli melaporkan bahwa jam tangan canggih tersebut tidak bekerja bagi konsumen yang memiliki tato di pergelangan tangan.
Pelanggan yang tidak puas dengan tato pergelangan mengeluh tentang masalah ini pada Reddit dan YouTube.
Pada Reddit, akun guinne55fan mengatakan bahwa dia pikir perangkatnya sudah rusak sampai ia memutuskan untuk mencobanya di tangan tak bertato. Ternyata, iWatch bekerja seperti biasa.
"Setelah saya meletakkannya kembali di daerah yang ditato dengan tinta hitam iWatch akan secara otomatis mengunci lagi," tulisnya seperti dikutip Business Insider, Rabu (29/4/2015).
Berikutnya, video dari salah seorang Youtuber, Michael Lovell menunjukkan masalah. Ketika dipakai di pergelangan tangan kiri yang tak bertato, jam tangan bekerja dengan baik. Namun, setelah dipindahkan ke pergelangan tangan kanannya dengan tato di lengan, perangkat berhenti bekerja dan meminta passcode.
iWatch biasanya secara otomatis dapat mendeteksi pada pergelangan tangan pengguna. Ini berarti pengguna tidak perlu memasukkan password setiap kali mereka memakainya.
Tinta tatto tampaknya menghambat sensor inframerah iWatch yang memungkinkan deteksi pergelangan.
Sensor ini juga memberikan pengguna akses ke detak jantung dan Apple Pay. Tatto pergelangan tangan tampaknya dapat menghalangi fitur tersebut.