Bisnis.com, JAKARTA — PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart) menargetkan menjadi perusahaan paling dicintai di Tanah Air pada 2027. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di Indonesia.
Komitmen tersebut akan diwujudkan dengan melakukan definisi ulang jaringan dan menghadirkan inovasi-inovasi baru.
Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan pembentukan XLSMART adalah langkah penting dalam mewujudkan tujuan perusahaan yaitu menghubungkan setiap orang Indonesia untuk kehidupan yang lebih baik.
Dengan pangsa pasar gabungan 25%, proyeksi pendapatan proforma Rp45,8 triliun, dan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta, XLSMART menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027.
Rajeev menyebut pihaknya membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas dalam melayani.
“Baik di kota besar maupun wilayah pelosok, XLSMART hadir untuk memastikan setiap orang Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, jaringan, dan pengalaman yang benar-benar bermakna,” ujar Rajeev di Jakarta, Kamis (17/4/2025).
XLSmart kata Rajeev ingin menyatukan kekuatan saling melengkapi dari XL Axiata dan Smartfren di bawah satu kepemimpinan dan visi bersama, yaitu menjadi pemimpin laju transformasi digital Indonesia.
XLSmart akan terus mengoperasikan merek-merek andalan untuk melayani pelanggan mobile seluler dan home broadband melalui XL, AXIS, dan Smartfren maupun pelanggan UMKM dan korporasi melalui XLSMART for Business.
Dengan terus meningkatkan kualitas layanan, memperluas cakupan, dan menghadirkan pengalaman digital yang lebih cerdas dan terintegrasi.
“Dengan lebih dari 94,5 juta pelanggan, setiap koneksi sangat berarti, dan kami berkomitmen memberikan layanan yang andal, inklusif, dan transformatif,” kata Rajeev.
Lebih lanjut, Rajeev juga meresmikan susunan Direksi dan Dewan Komisaris baru. Peresmian uni mencerminkan perpaduan kepemimpinan dari dua organisasi pendahulunya.
Struktur ini menunjukkan komitmen XLSMART terhadap tata kelola yang seimbang, pengambilan keputusan yang berorientasi pada pelanggan, serta inovasi yang berlandaskan tujuan jangka panjang.
“Dengan struktur dan identitas baru, kami siap memberdayakan masyarakat, pelaku usaha, dan institusi di seluruh Indonesia. Tim kepemimpinan kami penuh semangat untuk menghadirkan masa depan digital yang berani, inklusif, dan berpusat pada manusia,” ucapnya.
.jpg?w=300&h=221)
