Bisnis.com, JAKARTA - Tri Indonesia melakukan optimisasi kapasitas dan kualitas jaringan untuk mengantisipasi peningkatan trafik data selama periode larangan mudik lebaran 2021.
Deputy Presiden Direktur dan Chief Sales Officer Tri Indonesia M. Danny Buldansyah mengatakan optimisasi dan peningkatan kualitas jaringan telah dilakukan di 214 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia (71 titik di Kalimantan dan Sumatra, 8 titik di Sulawesi, 135 titik di Pulau Jawa dan Bali), menambah Cell on Wheels (COW) yang tersebar di Pulau Jawa, yaitu di Kota Bandung, dan Tasikmalaya, Yogyakarta, Solo dan Surabaya.
Optimisasi, lanjutnya, juga dilakukan di bandara, pelabuhan, stasiun bus dan kereta, jalur utama transportasi darat, tempat ibadah, rumah sakit, daerah wisata, serta area pemukiman padat penduduk.
“Optimisasi kualitas dan kapasitas jaringan senantiasa kami lakukan untuk memberikan kenyamanan pelanggan kami menjalani Ramadan dan Idulfitri. Kami terus mengawasi trafik yang terjadi melalui NOC [network operation center] yang bekerja 24/7 selama 365 hari," kata Danny dalam siaran pers, Rabu (12/5/2021).
Dia menjelaskan dengan optimisasi yang sudah dilakukan, kapasitas jaringan Tri bisa mengatasi tambahan lonjakan trafik hingga 35 persen, sehingga pelanggan bisa dengan nyaman menjalani seluruh kegiatan digital selama Ramadan dan Idulfitri di rumah, didukung jaringan 4.5G Pro.
Seperti tahun sebelumnya, kata dia, volume trafik data tercatat mengalami peningkatan saat Idulfitri karena banyak pelanggan yang berkomunikasi dengan keluarga dan kerabat menggunakan aplikasi mobile messaging seperti WhatsApp, mengakses berbagai sosial media, maupun mengonsumsi berbagai konten digital.
Selain peningkatan kualitas jaringan, selama Ramadan, 3 Indonesia juga mengajak kepada seluruh anak muda Indonesia untuk menjadi bagian dari 40 juta pelanggan yang menikmati berkah berlipat melalui program #TriBerkahBerlipat.
Adapun, untuk mengantisipasi terjadi keadaan darurat cadangan daya (power backup) juga selalu sedia di setiap unit BTS. Untuk bantuan lainnya, pelanggan juga dapat mengakses Call Center 132 milik 3 Indonesia yang beroperasi secara penuh selama 24/7.
