Bisnis.com, JAKARTA — Telkomsel berencana memperluas manfaat dari Super Apps MyTelkomsel hingga dapat digunakan untuk membayar parkir hingga kredit atau mencicil rumah.
Hal ini selaras dengan visi baru Telkomsel yang ingin menjadi telekomunikasi digital terkemuka (leading digital telco), memberdayakan bangsa dan masyarakat Indonesia untuk mendapatkan kehidupan yang lebih baik.
“Kami ingin supaya keberadaan Telkomsel ini tidak hanya untuk masalah pulsa,” kata Direktur Utama Telkomsel Nugroho dalam acara Media Gathering Telkomsel 2024, Rabu (7/8/2024).
Nugroho menyampaikan bahwa dengan menjadi leading digital telco, maka bisa menjangkau segala aspek kehidupan bangsa. Bukan hanya untuk individu, lanjut Nugroho, melainkan juga untuk rumah dan bisnis.
“Tidak hanya masalah pulsa, masalah data, tapi juga mau masalah parkir, mau masalah kendaraan bermotor, mau masalah cicil rumah, mau masalah soft loan. Jadi kita ingin supaya keberadaan Telkomsel ini tidak melulu masalah connectivity,” ungkapnya.
Meski core business Telkomsel adalah connectivity, sambung Nugroho, tetapi tren pertumbuhan konektivitas sudah jenuh (saturated).
Nugroho menyampaikan bahwa Telkomsel ingin memastikan keberadaan perusahaan melekat dengan kehidupan sehari-hari, baik di rumah hingga bisnis.
Lebih lanjut, Nugroho menuturkan bahwa pengguna aktif bulanan yang menyentuh 46 juta pengguna, namun hanya terdapat 16 juta pengguna daily active user saat menggunakan MyTelkomsel. Namun, kini perusahaan sudah bertransformasi meluncurkan MyTelkomsel.
“Kalau sekarang nggak pakai Telkomsel, ya, rugi. Contoh nih bayar parkir, itu nggak perlu lagi beli karcis atau nge-tap, terutama kalau pakai mobil, buka jendela, belum lagi kalau nggak punya tongkat [tongkat tol],” ujarnya.
Namun, sistem bayar parkir melalui MyTelkomsel belum berjalan masif. “Itu sudah bisa, diam aja, handphonenya taruh aja di saku, di mobil. Nanti dia akan men-detect sendiri. Nanti muncul notifikasi di handset, masuk parkir jam sekian, muncul notifikasi. Jadi masuk parkir, keluar parkir ada historinya,” terangnya.
Nugroho menyampaikan superapp MyTelkomsel juga tersedia fitur pengingat membayar tagihan atau bayar sekaligus. Dengan fitur ini, pengguna bisa melakukan pembayaran tagihan sekaligus, layanan Indihome hingga air. Bahkan, Nugroho menyebut MyTelkomsel akan ekspansi untuk membayar sekolah.
“Tapi nanti akan lebih canggih lagi myTelkomsel. Jadi nanti kita akan bikin paket-paket yang lebih menarik sehingga bisa menyasar segala aspek kehidupan. Mau makan, mau terbang, mau naik kereta, mau naik TransJakarta, nanti kita cover, insyaallah. Supaya apa-apa itu jadi lebih mudah dengan Telkomsel. Itu cita-cita,” pungkasnya.
