Bisnis.com, JAKARTA - Kantor PT Indosat Tbk. (ISAT) di Banyumanik, Semarang, dikabarkan terbakar. Beberapa warganet mengaitkan ini terhadap jaringan Indosat yang hilang pagi ini.
Informasi kebakaran tersebut diposting oleh akun X.com @ur970901. Akun tersebut menduga kebakaran menyebabkan jaringan Indosat mendadak hilang saat tahun baru.
“Kebakaran di kantor Indosat Banyumanik, Semaran, Senin (1/1/2024) pukul 09.55 WIB. Mungkin gegara ini sinyal internet IM3 dan 3 error trouble sampai hilang total. Dati tadi cuma emergency calls only,” tulis akun tersebut dikutip.
Bisnis mencoba mengonfirmasi hal tersebut dan dibenarkan oleh Indosat, bahwa kantor Indosat mengalami kebakaran. Belum ada penjelasan mengenai gangguan sinyal yang terjadi.
Sebelumnya berdasarkan pantauan Bisnis.com pukul 10.45 WIB hilangnya jaringan Indosat jadi trending di platform x.com. Para pengguna di platfom tersebut mempertanyakan sinyal Indosat yang tiba-tiba lenyap.
“Ini signal Indosat kenapa hilang? kalian user Indosat juga signalnya hilang?” tulis akun @lachimolala831.
“Siapa pakai Indosat punya kalian sinyal hilang gak?” tulis akun @naufalfikrim.
“Indosat erorkah? nomerku tiba-tiba tidak ada sinyal. Lokasi Yogyakarta,” tulis akun @ajusttina.
Menanggapi keluhan tersebut, akun @Indosatcar meminta pengguna untuk melakukan sejumlah langkah seperto mematikan smartphone dan menghidupkannya kembali.
“Hai kak, maaf banget nih untuk pengalamannya. Langkah awal bisa di off-on hpnya, lepas pasang kartunya. Oiya dicoba dicari jaringan manual di setting hpnya. Namun kalau masih tidak bisa yuk infoin nomor dan lokasi detailnya via DM,” tulis akun Indosat Care.
Sebelumnya, PT Indosat Tbk. (ISAT) atau Indosat Ooredoo Hutchison mengoperasikan 215.486 Base Transceiver Station (BTS) pada semester I/2023.
Jumlah BTS ISAT bertambah sekitar 43.000 BTS dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu atau setara tiga kali lipat dari penambahan BTS tahunan XL Axiata yang sekitar 14.494 pada semester I/2023.
Secara tahunan. penambahan BTS Indosat adalah yang tertinggi jika dibandingkan dengan XL Axiata dan Telkomsel.
Dengan jumlah BTS yang dimiliki itu, Indosat makin mendekatkan diri dengan Telkomsel yang saat ini mengoperasikan 228.377 BTS untuk seluruh teknologi dan meninggalkan jauh XL Axiata yang mengoperasikan 150.261 BTS.
Sementara itu jika diperinci, BTS Indosat yang berteknologi 5G berjumlah 90 BTS, teknologi 4G berjumlah 166.536 BTS, teknologi 3G nihil dan teknologi 2G 48.860 BTS.
