Bisnis.com, JAKARTA – Grab Indonesia meluncurkan fitur baru bernama Mode Hening yang menginformasikan kepada pengemudi GrabCar bahwa pengguna menginginkan perjalanan minim interaksi.
Fitur yang sebelumnya dikenalkan di Malaysia, Filipina, dan Thailand sejak Februari 2023 itu memberikan keleluasaan bagi penumpang untuk merasakan pengalaman perjalanan yang lebih tenang.
Director of 4-Wheels dan Corporate Strategy Grab Indonesia Astri Yunfia mengatakan fitur itu mendapatkan apresiasi oleh penumpang yang membutuhkan ketenangan setelah menghabiskan waktu di tempatnya beraktivitas.
“Atau mereka yang lebih nyaman untuk membatasi interaksi dengan pihak yang belum dikenal. Kami memahami kebutuhan mitra dan penumpang Grab sangat beragam dan terus berkembang, oleh karena itu kami terus berupaya menghadirkan produk dan layanan yang relevan,” kata Astri lewat keterangan resmi, Rabu (18/10/2023).
Fitur Mode Hening bersifat opsional, gratis dan dapat diaktifkan pengguna ketika memilih layanan GrabCar.
Setelah tombol Mode Hening diaktifkan, mitra pengemudi akan menerima notifikasi bahwa penumpang menginginkan perjalanan yang tenang dan minim interaksi.
Kendati demikian, mitra pengemudi tetap dapat mengonfirmasi detail perjalanan, termasuk soal nama penumpang, rute perjalanan, hingga titik penurunan.
Tidak hanya itu, jika penumpang melakukan hal-hal yang memengaruhi kenyamanan dan keamanan berkendara, mitra pengemudi juga dapat mengingatkan dengan sopan.
Berikut Cara Mengaktifkan Fitur Ini:
1. Pastikan aplikasi Grab telah diperbarui
2. Buka aplikasi Grab dan pilih layanan Car/Mobil.
3. Masukkan tujuan pengantaran dan konfirmasi titik penjemputan.
4. Klik ikon tiga titik ( ￮￮￮ ) di sebelah kanan bawah.
5. Ketuk toggle/tombol Quiet Ride/Mode Hening.
