Bisnis.com, SOLO - Fitur baru Shopee, 'Shopee Friends', yang bisa mengintip belanjaan pengguna lain dinilai melanggar privasi.
Shopee Friends disebut mampu melihat barang apa saja yang sudah dibeli oleh pengguna lain.
Selain itu, kita juga bisa mengintip aktivitas yang dilakukan oleh pengguna lain di Shopee.
Entah apa pertimbangan Shopee, namun fitur baru ini mirip seperti media sosial lain yang mampu memberikan informasi riwayat dan aktivitas belanjaan.
Fitur baru tersebut akhirnya menghebohkan media sosial setelah seorang netizen membagikan keluh kesahnya di Twitter.
Akun @efify dalam thread Twitter-nya, meminta semua pengguna Shopee untuk melakukan pengecekan privasi.
Pasalnya saat itu dirinya mendapatkan notifikasi adanya tab baru bernama aktivitas teman, yang berisi informasi riwayat belanja.
"Buat temen-temen pengguna @ShopeeID yang emang belum tahu atau gak nyadar, coba cek pengaturan privasinya deh. Pas buka chat, aneh ada tab baru aktivitas temen. Pas gue buka, isinya barang yang dibelanjain temen gue dan dia review barang apa aja. Ngeri," tulis @efify dikutip Bisnis pada Jumat (15/10/2021).
Menurutnya, fitur tersebut memungkinkan orang lain membuka riwayat kegiatan kita di Shopee.
"Yaaa bayangin aja Lo beli barang apapun di shopee, temen yg saling save kontak bisa tau Lo belanja dan review barang apa aja,"
Akun tersebut pun menyebutkan bahwa fitur tersebut bisa saja menjadi pelanggaran privasi.
"Kalo orangnya gak ngeh, privasi belanjanya dia bisa dibaca temen-temennya. Buset dah. Tadi gue sempet liat temen gue belanja apaan aja. Padahal dia gak aktif socmed apapun. Kan ga mungkin dia niat ngumbar. Semacam pelanggaran privasi itu mah," sambungnya.
Tak berselang lama, akun Shopee Indonesia @ShopeeID langsung menanggapi thread milik @efify.
Admin Shopee pun menjelaskan soal fitur baru 'Shopee Friends' dan cara menonaktifkannya.
"Hi kak, maaf udah buat gak nyaman. Shopee merilis fitur baru Shopee Friends. Fitur ini bertujuan utk meningkatkan interaksi & retensi pembeli dgn mengembangkan interaksi sesama pengguna Shopee," sebutnya.
Cara menonaktifkan privasi riwayat belanja agar tak diketahui teman yakni:
Klik halaman Saya > Pengaturan Akun > Pengaturan Privasi > lalu klik bagian Pengaturan Status Sosial atau klik link https://shp.ee/hkpkmjf
Namun penjelasan Admin Shopee tak ditanggapi baik oleh para pengguna.
Kebanyakan pengguna e-commerce oranye itu menyayangkan adanya fitur baru yang cenderung membeberkan privasi.
Mereka juga menyoroti soal tindakan Shopee yang tak memberikan pemberitahuan mengenai fitur baru tersebut.
Bahkan salah satu netizen meminta Kominfo bertindak menangani fitur baru Shopee yang dinilai melanggar privasi pengguna.
"@YLKI_ID,@kemkominfo. Perlindungan privasi konsumen amburadul. Data breach (peretasan) toko sebelah kmrn aja gak disangsi, apalagi ini. Dalihnya 'kan bs opt-out'? ya izin dl malih, (buat) opt-in. itupun kalo ada di ToS (term of service/ ketentuan layanan),"
BE CAREFUL !
— NM (@efify) October 13, 2021
Buat temen-temen pengguna @ShopeeID yang emang belum tahu atau gak nyadar, coba cek pengaturan privasi nya deh.
Pas buka chat, aneh ada tab baru aktivitas temen. Pas gue buka, isinya barang yang dibelanjain temen gue dan dia review barang apa aja.
Ngeri njir pic.twitter.com/N6AtEeJ26K