Bisnis.com, JAKARTA — Program promosi harga bertajuk OTW membuat trafik aplikasi Tiket.com melonjak sehingga beberapa pengguna kesulitan mengakses aplikasi booking daring tersebut.
Public Relations Executive Tiket.com Yosi Marhayati mengatakan bahwa Tiket.com menerima laporan tentang kesulitan pengguna untuk mengakses aplikasi Tiket.com.
Kesulitan akses tersebut, lanjutnya, bertepatan dengan hari pertama bergulirnya program promosi harga yang digelar Tiket.com. Promosi yang dimulai pada pukul 08.00 WIB hari ini, Senin (25/3), tersebut membuat trafik melonjak karena pengguna berebutan mengakses aplikasi Tiket.com.
“Kebetulan karena per hari ini jam 8 pagi live OTW, traffic sedang tinggi banget yang masuk Tiket.com. Jadi memang berdampak kendala untuk mengakses,” kata Yosi kepada Bisnis, Senin (25/3/2019).
Dia menyarankan agar pengguna Tiket.com, terutama yang baru mengunduh aplikasi, untuk mencoba kembali mengakses aplikasi setiap 1 jam.
“Disarankan untuk rutin, berkala, 1 jam sekali pengecekan,” kata Yosi.
Dia menambahkan, sejauh ini destinasi Jakarta—Surabaya masih menduduki peringkat pertama dengan jumlah pemesanan terbanyak. Sementara untuk destinasi luar negeri, Singapura menjadi destinasi terlaris.
Berdasarkan catatan Bisnis, Tiket.com membidik pertumbuhan transaksi hingga 350% pada tahun ini, atau setara dengan 122.500 transaksi setiap harinya. Pertumbuhan ini lebih besar dibanding pertumbuhan tahun lalu saat perusahaan mengklaim mengalami pertumbuhan sebesar 250% jumlah transaksi dari tahun 2017.
