Bisnis.com, JAKARTA - WiFi tersambung tapi tidak bisa akses internet dapat menjadi masalah yang mengganggu pekerjaan dan urusan online. Namun, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
Kemungkinan hal ini terjadi tidak hanya terjadi pada perangkat handphone, melainkan bisa terjadi juga di laptop, pc, tablet, bahkan smart TV.
Penyebab ketidakmampuan terhubung ke internet meskipun WiFi tersambung dapat berasal dari beberapa hal, seperti:
1. Gangguan pada modem atau router yang mengakibatkan ketidakmampuan koneksi internet.
2. Masalah pada penyedia layanan internet (ISP) yang menyebabkan ketidakmampuan terhubung ke internet.
3. Kerusakan pada adaptor Wi-Fi perangkat yang menghambat koneksi internet.
4. Kesalahan dalam pengaturan jaringan yang menghalangi akses internet bagi pengguna.
Bisnis telah merangkum dari berbagai sumber untuk atasi WiFI terhubung tetapi tidak ada internet:
1. Forget WiFi
Jika Anda menggunakan perangkat elektronik seperti handphone, laptop, atau smart TV, Anda dapat membuka bagian Pengaturan dan buka bagian koneksi. Lalu, cari fitur 'Forget WiFi'. Fitur ini akan memberi penyegaran terhadap perangkat dari segala sumber WiFi yang pernah digunakan.
2. Restart Perangkat Anda
Restart perangkat Anda dapat memperbaharui operasional sistem dari awal, yang mungkin dapat menyelesaikan masalah WiFi tersambung tapi tidak ada internet.
3. Periksa Sinyal WiFi
Coba melihat garis sinyal WiFi yang tertera di layar perangkat Anda. Atau, Anda juga dapat mengeceknya dengan klik nama jaringan WiFi. Perlu diingat, kekuatan sinyal WiFi lebih baik dan kuat jika Anda berada dekat dengan router.
4. Restart Router atau Modem WiFi
Gangguan pada sisi router dapat menjadi permasalahan utama pada konektivitas WiFi Anda. Jika perangkat Anda tidak mau terhubung dengan koneksi WiFi, coba restart router atau modem WiFi untuk memperbaikinya.
5. Perbarui atau Reset Firmware Ruter
Selain restart ruter, Anda juga dapat memeriksa apakah ruter Anda memiliki pembaruan firmware yang tertunda. Jika ada, periksa pembaruan secara online atau unggah firmware dari situs web produsen router.
6. Perbarui Driver WiFi
Untuk mengatasi masalah ketika laptop terhubung ke internet tetapi tidak bisa browsing, kemungkinan disebabkan oleh driver WiFi yang sudah usang. Untuk memperbaikinya, Anda bisa melakukan update driver WiFi dengan cara ini:
1. Klik kanan pada "My Computer" dan pilih "Properties Option".
2. Pilih "Adapter Jaringan".
3. Klik kanan pada driver adaptor WiFi yang digunakan dan pilih "Update Driver Software".
7. Hubungi penyedia layanan internet (ISP)
Jika Anda sudah berusaha dengan menjalani segala cara, segera hubungi provider Anda. Nantinya, mereka akan membantu memecahkan masalah dan memberikan teknisi untuk memperbaiki masalah internet Anda. (Muhammad Diva Farel Ramadhan)
