Bisnis.com, JAKARTA - Kode Man Machine Interface (MMI) adalah serangkaian angka yang dapat dimasukkan ke ponsel untuk mengakses berbagai fungsi. Sayangnya, saat kita mengecek kuota atau pulsa dengan kode USSD seringkali mendapati notifikasi kode MMI tidak valid.
Saat ini, memeriksa pulsa dan kuota untuk semua operator seluler, baik itu Telkomsel, Indosat maupun XL Axiata dengan menggunakan kode USSD masih banyak digemari oleh pengguna karena praktis dan tidak memerlukan koneksi internet.
Ada beberapa cara mengatasi kode MMI tidak valid yang muncul di HP Anda dengan mudah. Bisnis sudah merangkum dari berbagai sumber untuk lebih mengenal penyebab dan solusi untuk masalah "kode MMI tidak valid".
Penyebab Kode MMI Tidak Valid
Sebelum mengetahui cara mengatasi kode MMI tidak valid, ada baiknya Anda juga perlu memahami penyebab munculnya error tersebut. Berikut penyebab kode MMI tidak valid, diantaranya:
1. Jaringan Bermasalah
Kode MMI sangat memerlukan koneksi jaringan untuk berfungsi. Pastikan Anda memiliki sinyal yang cukup atau mencoba di tempat yang memiliki koneksi internet lebih bagus.
2. Kode yang Salah atau Kurang Lengkap
Terkadang penyebab "Kode MMI Tidak Valid' dikarenakan kode yang dimasukan salah dan tidak terdapat pada petunjuk. Anda harus memeriksa kembali kode yang ingin dimasukan tepat dan sesuai arahan.
3. Masalah pada Ponsel
Konfigurasi yang salah atau bug pada software juga dapat menyebabkan gangguan dan menyebabkan munculnya pesan "Pesan MMI Tidak Valid"
Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid
Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah sambungan. Cara mengatasi kode MMI tidak valid:
1. Periksa Ulang Kode
Coba periksa kembali kode yang ingin Anda masukkan dan ketik ulang. Biasanya terjadi karena ada kesalahan penulisan atau kekurangan digit.
2. Restart HP
Restart pada HP terkadang memungkinkan HP atau smartphone untuk memperbaiki masalahnya sendiri. Coba tahan tombol Power sampai ada opsi "Restart".
3. On/Off Mode Pesawat
Mode Pesawat sangat berguna untuk mengulang koneksi jaringan pada layanan operator Anda. Buka pengaturan dan aktifkan Mode Pesawat. Tunggu sekitar 10-15 detik lalu matikan Mode Pesawat.
4. Clear Cache
Untuk mengirimkan kode pengecek pulsa, kuota, dan informasi lainnya melalui aplikasi telepon, dapat menjadi sulit jika data cache pada perangkat sudah menumpuk. Menghapus cache pada ponsel bisa menjadi solusi yang efektif. Buka "Pengaturan" pada ponsel, lalu pilih opsi "Pengaturan Aplikasi". Setelah it coba pilih aplikasi "Telepon" atau "Phone" dan temukan opsi "Hapus Cache".
Dengan menghapus cache tersebut, Anda dapat membersihkan data sementara yang disimpan oleh aplikasi Telepon, sehingga memungkinkan akses yang lebih lancar saat mengirimkan kode dial dan menjalankan fungsi lainnya.
5. Update Perangkat Lunak/Software
Periksa apakah ponsel kamu menggunakan perangkat lunak versi terbaru. Pembaruan software biasanya berguna untuk memperbaiki bug dan masalah yang dapat memengaruhi fungsi kode MMI.
6. Ganti Jaringan dari 4G ke 3G
Biasanya masalah MMI tidak valid hanya berlaku untuk jaringan 4G. Oleh karena itu kamu harus beralih ke 3G.
7. Ubah Kode
Anda perlu menambahkan tanda plus di awal kode awalan USSD agar ponsel bersedia untuk mengabulkan permintaan Anda. Adapun cara memunculkan simbol plus, adalah dengan menekan tombol angka nol (0) selama beberapa detik, atau tekan dan tahan tombol bintang (*) beberapa detik untuk memunculkan koma.
Jika semua upaya telah dicoba dan gagal, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan operator seluler Anda.
Demikian informasi lengkap mengenai cara mengatasi kode MMI tidak valid beserta penyebabnya.
