Bisnis.com, SOLO - Ponsel terbaru keluaran Apple, iPhone 15, kembali mendapat keluhan dari penggunanya yang mengalami masalah.
Seri iPhone 15, terutama varian Pro dan Pro Max belakangan banyak ditemukan bermasalah oleh penggunanya.
Beberapa waktu lalu pengguna iPhone 15 Pro dan Pro Max mengeluhkan ponselnya mengalami panas yang tidak wajar alias overheat.
Apple sampai harus merilis pernyataan resmi yang mengatakan bahwa overheat iPhone 15 disebabkan oleh bug dari iOS 17, sistem operasi terbaru mereka.
Belum berhenti di situ, masalah baru kembali ditemukan di iPhone 15 Pro. Dikutip dari Gizmochina, Senin (2/10/2023), pengguna Reddit dengan handles u/Leather_Cheerio_402 mengunggah ponsel iPhone 15 Pro miliknya.
Dalam unggahan itu, dilaporkan iPhone 15 Pro mengalami pembengkakan pada bagian baterai dan membuat layar terdorong ke depan.
Sang pengguna mengatakan bahwa dirinya baru membeli iPhone 15 Pro tersebut selama beberapa hari.
Masalah itu ia sadari ketika hendak memasang casing ponselnya. Namun, dia mengalami kesulitan karena casing tak bisa terpasang.
"Pakai casing beberapa hari yang lalu dan menyadari bahwa casing-nya tidak pas. Saya berniat untuk memesan casing baru, tapi kemudian menyadari bahwa ponselnya membengkak. Namun masih berfungsi untuk saat ini," tutur pengguna u/Leather_Cheerio_402 di Reddit.
Karena kejadian itu, dia pun membawa iPhone 15 miliknya ke Apple Store. Akan tetapi, Apple justru mengarahkan pengguna ke Verizon tempat dirinya membeli ponsel.
Respons Apple ini mendapat kritik karena dinilai tak bertanggung jawab dengan masalah yang dialami konsumennya.
Beruntung Verizon kemudian bersedia mengganti iPhone 15 yang baterainya mengembung itu dengan unit baru.
Masalah baterai yang mengembung memang tidak bisa dianggap sepele. Sebab, kondisi ini bisa membuat ponsel terbakar atau bahkan meledak.
