Bisnis.com, JAKARTA - PT XL Axiata Tbk (EXCL) menyampaikan jumlah penggunaan sim tertanam atau embedded SIM (eSIM) perusahaan menembus 300.000 pengguna hingga Maret 2024.
Head of External Communications XL Axiata Henry Wijayanto mengungkapkan perusahaan tersebut mendapatkan jumlah pengguna eSIM baru. Dalam 3 bulan pertama 2023, jumlah perangkat yang terhubung ke jaringan eSIM XL mencapai 300.000 perangkat.
"Hingga saat ini eSIM [XL Axiata] terus mendapatkan respons positif dari masyarakat," kata Henry kepada Bisnis, Rabu (17/3/2024).
Menariknya, pengguna eSIM XL Axiata tidak hanya berasal dari pelanggan lama yang bermigrasi dari kartu SIM fisik, tetapi juga dari pelanggan baru yang langsung tertarik untuk menggunakan eSIM. Hal ini menunjukkan adopsi yang beragam dan meningkatnya minat terhadap teknologi ini.
Adapun mengenai merek smartphone yang paling banyak terhubung dengan XL, kata Henry, didominasi oleh iPhone. Meskipun banyak merek smartphone lain yang telah mengakomodir teknologi eSIM, namun pengguna iPhone masih menjadi smartphone utama dari pelanggan eSIM.
Terkait dengan regulasi eSIM yang sedang dibahas oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo), XL Axiata menyatakan bahwa saat ini regulasi tersebut masih dalam tahap pembahasan.
Sebagai perusahaan yang terlibat langsung dalam implementasi eSIM, XL Axiata belum dapat memberikan masukan lebih lanjut terkait regulasi tersebut.
XL Axiata menawarkan Kartu Perdana eSIM Xtra Combo Flex dengan harga mulai dari Rp40.000 dan kuota hingga 150 GB. Paket ini cukup kompetitif dibandingkan kompetitor.
Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) angkat bicara mengenai maraknya langkah operator seluler yang berbondong mengeluarkan produk sim tertanam atau embedded SIM (eSIM). Smartfren, XL Axiata, Indosat dan Telkomsel telah resmi memasarkan eSIM untuk pasar ritel.
Sekretaris Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Ditjen PPI Kemenkominfo Indra Maulana mengatakan saat ini draft rancangan peraturan menteri (RPM) eSIM sudah final dan sedang dalam proses konsultasi publik untuk mendapatkan masukan/tanggapan dari pemangku kepentingan terkait.
Untuk selanjutnya akan dilakukan pembahasan dengan Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham). Menkkominfo beharap regulasi eSIM keluar tahun ini.
Adapun mengenai langkah operator seluler yang telah merilis eSIM di tengah regulasi yang sedang dibahas, Kemenkominfo tak mempermasalahkan hal tersebut.
“Tidak dilarang, itu inovasi. Kami hanya ingin mengatur agar pemanfaatan eSIM sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan jangan sampai ada yang merugikan masyarakat,” kata Indra kepada Bisnis, Selasa (16/4/2024).
Indra mengatakan saat ini beberapa perangkat masyarakat telah mendukugn eSIM. Peraturan seputar eSIM difokuskan untuk memberikan perlindungan kepada pelanggan.
“Sejauh ini belum ada keluhan, malah keluhan yang kami terima adalah kenapa belum semua operator menyediakan eSIM. Itu yang ingin kami dorong karena menyangkut kebutuhan masyarakat,” kata Indra.
Indra sempat menjelaskan eSIM merupakan teknologi yang sangat praktis dari sisi konsumen. Namun, dari sisi keamanan, termasuk keamanan data pribadi harus diatur agar konsumen tidak dirugikan.
Isu lain yang menjadi perhatian Kemenkominfo adalah perihal kontrol dari operator seluler. Dalam kasus SIM fisik, jika terjadi pelanggaran maka Kemenkominfo dapat melakukan tindakan bekerja sama dengan operator. (Muhammad Diva Farel Ramadhan)
