Bisnis.com, JAKARTA - Aplikasi Bukalapak terpantau tidak ada di toko aplikasi Google Play Store, Kamis (19/9/2019) pagi.
Sejumlah warganet bahkan melaporkan hilangnya aplikasi Bukalapak di toko Android tersebut sejak Rabu (18/9/2019) malam.
"@BukaBantuan Ada apa dengan Bukalapak? Mengapa Play Store menghapus aplikasi Bukalapak?" tanya @joelND1.
Akun customer service @BukaBantuan membalas pertanyaan warganet tersebut dengan menjelaskan bahwa saat ini aplikasi Bukalapak sedang dalam pembaruan.
"Hai Kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bella informasikan saat ini terdapat pembaruan pada sistem pada aplikasi Bukalapak di Playstore dan sedang dalam penanganan tim terkait kami. Namun jangan khawatir, kakak dapat bertransaksi di Bukalapak melalui desktop atau m-web. Terima kasih ^NA," tulis @BukaBantuan.
Pihak Antara telah mencoba menghubungi pihak Bukalapak untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai hal ini.
Dari pantauan Antara, hanya aplikasi Bukalapak yang ada di Google Play Store yang hilang untuk saat ini. Sementara, aplikasi Bukalapak di Apple App Store tetap tersedia dan bersanding dengan aplikasi online marketplace lainnya, seperti Tokopedia dan Shopee.
Sementara itu, pihak Bukalapak lewat akun Twitter @BukaBantuan mengatakan bahwa saat ini sedang ada pembaruan aplikasi Buka Lapak di Playstore dan sedang dalam penanganan tim terkait.
Hai Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bella informasikan saat ini terdapat pembaruan pada sistem pada aplikasi Bukalapak di Playstore dan sedang dalam penanganan tim terkait kami. Namun jangan khawatir, Kakak dap.. https://t.co/DCC8SBgpAt
— BukaBantuan (@BukaBantuan) September 19, 2019