Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group bisnis tv bisnismuda

Sikapi Perubahan, XL Axiata Terapkan Transformasi Digital

PT XL Axiata Tbk. akan menggencarkan aksi transformasi menuju era digital pada tahun ini.
Gloria Natalia Dolorosa
Gloria Natalia Dolorosa - Bisnis.com 22 Januari 2015  |  16:28 WIB
Deputi CEO XL Axiata Dian Siswarini (kanan) bersama Pemimpin Redaksi Bisnis Indonesia Arif Budisusilo. Sikapi perubahan, XL Axiata terapkan transformasi digital - Bisnis
Deputi CEO XL Axiata Dian Siswarini (kanan) bersama Pemimpin Redaksi Bisnis Indonesia Arif Budisusilo. Sikapi perubahan, XL Axiata terapkan transformasi digital - Bisnis

Bisnis.com, JAKARTA –PT XL Axiata Tbk. akan menggencarkan aksi transformasi menuju era digital pada tahun ini.

Perusahaan jasa telekomunikasi ini menilai terjadi perubahan cara berkomunikasi antara pelanggan dengan operator telekomunikasi saat ini. Dian Siswarini, Wakil Presiden Direktur XL Axiata, mengatakan bila sebelumnya pelanggan data ke kantor atau outlet operator untuk mengeluarkan keluhannya, saat ini pelanggan tinggal menggunakan layanan data.

“Maka, kami menilai harus ada transformasi perusahaan ke arah digitalisasi. Itu jadi fokus utama kami tahun ini,” kata Dian saat mengunjungi kantor Bisnis Indonesia, Kamis, (22/1/2015).

Penilaiannya, perilaku pelanggan berubah sangat cepat. Begitu juga dengan perubahan teknologi. Rerata hanya dalam waktu dua tahun teknologi anyar datang untuk menggeser teknologi sebelumnya.

“Perkembangan dari sisi teknologi ini membuat pemain menyiapkan pelbagai aspek, seperti pemasaran dan penjualan serta sumber daya manusia,” ujar Dian 

Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

xl axiata
Editor : Ismail Fahmi

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

Terpopuler

Download Aplikasi E-Paper sekarang dan dapatkan FREE AKSES selama 7 hari!
qrcode bisnis indonesia logo epaper
To top