Bisnis.com, JAKARTA — Smartphone atau telepon genggam yang tiba-tiba mati tanpa peringatan akan sangat mengganggu bagi penggunanya. Apalagi, jika matinya ponsel tersebut terjadi disaat Anda sedang menggunakannya untuk bekerja dan sedang dikejar oleh deadline.
Lalu, apa penyebab dari ponsel yang sering mati sendiri dan bagaimana mengatasinya?
Permasalahan telepon genggam yang mengalami mati secara tiba-tiba bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari software hingga hardware.
Salah satu penyebab HP mati sendiri yang jarang disadari pengguna adalah penumpukan cache. Cache adalah file sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat kinerja aplikasi.
Membersihkan Cache
Cache yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada sistem operasi, sehingga sebaiknya dibersihkan.Ikuti caranya berikut ini:
1. Masuk ke menu Setting/Pengaturan di HP kamu.
2. Pilih “Aplikasi”.
3. Pilih/centang aplikasi yang ingin kamu hapus cache-nya.
4. Ketuk “Penyimpanan”.
5. Ketuk Hapus Cache.
6. Restart HP kamu agar kembali optimal.
Lakukan Pembaruan Sistem
Update sistem operasi adalah salah satu cara mengatasi HP mati sendiri. Pembaruan sistem operasi sering kali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan kinerja HP kamu. Berikut caranya:
1. Masuk ke menu Setting/Pengaturan di HP kamu.
2. Klik “Tentang Perangkat” atau “About Phone”.
3. Klik “Perbarui Sistem” atau “Update System”.
4. Klik “Periksa Pembaruan” atau “Check Update”.
5. Jika ada pembaruan sistem yang tersedia, klik “download” dan instal.
6. Setelah pembaruan selesai diinstal, restart HP kamu.
Kembali ke Pengaturan Pabrik
Factory reset biasanya dilakukan untuk mengembalikan HP ke pengaturan pabrik karena masalah malware. Namun sebenarnya juga bisa untuk mengatasi HP mati sendiri. Berikut caranya:
1. Matikan HP kamu.
2. Tekan dan tahan tombol Volume turun dan tombol Power secara bersamaan.
3. Ketika logo HP muncul, lepaskan tombol Power namun tetap tekan tombol Volume turun.
4. Akan muncul menu Mode Pemulihan.
5. Gunakan tombol Volume turun untuk menggulir ke bawah dan pilih Hapus data/reset pabrik.
6. Tekan tombol Power untuk klik pilihan tersebut.
7. Gunakan tombol Volume turun untuk menggulir ke bawah dan pilih “Ya”.
8. Pilih dengan menekan tombol Power.
9. Tunggu proses reset hingga selesai kemudian restart HP.
Terlalu panas ....
