Bisnis.com, JAKARTA - Di Twitter sedang viral layanan internet Indosat down dan tak menampilkan sinyal.
Terpantau layanan internet Indosat tak menampilkan sinyal sejak Kamis 3 Oktober pukul 21.00 malam WIB.
Di Twitter, sejumlah pengguna mengeluhkan tak ada layanan internet Indosat. Bahkan di antara mereka mengaku tak bisa hayar QRIS lantaran tak ada sinyal.
Pihak Indosat Care turut menanggapi keluhan penggunanya tersebut.
Mereka menyarankan agar pengguna menonaktifkan kemudian mengaktifkan kembali ponsel.
Selain itu, pengguna Indosat juga diminta menonaktifkan kemudian mengaktifkan data untuk cek sinyal.
"Mohon maaf untuk kejadian yg di alami. Untuk langkah awal bisa di bantu untuk OFF/ONkan HPnya dan memastikan APNnya sudah sesuai yaitu indosatgprs. Jika masih sama, yuk infoin nomor IM3, detail lokasi, waktu kejadian, dan nomor alternatif di DM," bunyi jawaban Indosat Care di Twitter.
Sejauh ini, belum diketahui apa penyabab sinyal Indosat mendadak hilang pada Kamis malam WIB.
Meski demikian, ada tiga hal yang bisa dilakukan:
1. Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali HP untuk uji sinyal Indosat.
2. Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali data untuk uji sinyal Indosat.
3. Sabar menunggu
