Bisnis.com, JAKARTA - Ribuan pengguna Indosat mengeluhkan sinyal hilang pada Senin (1/1/2024). Akibatnya, jaringan pun terganggu hingga beberapa jam.
Dari pantauan Bisnis, sinyal hilang tersebut terjadi sekitar pukul 10.00 WIB hingga 11.38 WIB. Sejumlah daerah yang mengalami hilang sinyal yakni Solo Raya, Jogja, hingga Magelang.
Sejumlah pengguna mengatakan bahwa sinyal tiba-tiba memunculkan logo X yang artinya tidak ada jaringan sama sekali.
Sinyal sempat muncul kembali pada pukul 11.00 WIB, namun internet masih belum bisa dipakai. Namun tak lama, sinyal benar-benar hilang sepenuhnya.
Dugaan Penyebab
Gangguan yang terjadi pada Indosat ini kemudian menyebabkan trending topik di media sosial X pada Senin (1/1) siang.
Ada seorang netizen yang kemudian menyangkutkan masalah hilang sinyal ini dengan kebakaran kantor Indosat yang berada di Banyumanik, Semarang.
Informasi kebakaran tersebut diposting oleh akun X.com @ur970901. Akun tersebut menduga kebakaran menyebabkan jaringan Indosat mendadak hilang saat tahun baru.
“Kebakaran di kantor Indosat Banyumanik, Semaran, Senin (1/1/2024) pukul 09.55 WIB. Mungkin gegara ini sinyal internet IM3 dan 3 error trouble sampai hilang total. Dati tadi cuma emergency calls only,” tulis akun tersebut.
Bisnis mencoba mengonfirmasi hal tersebut dan dibenarkan oleh Indosat, bahwa kantor Indosat mengalami kebakaran. Belum ada penjelasan mengenai gangguan sinyal yang terjadi.
