Bisnis.com, LARANTUKA - PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) menegaskan akan terus memperluas cakupan penyediaan akses masyarakat terhadap teknologi.
Saki Hamsat Bramono, Vice President Corporate Communications Telkomsel, mengatakan hal itu dilakukan antara lain dengan menggandeng beberapa perusahaan penyedia gawai pintar dalam menghadirkan paket bundling smartphone dan kartu uSIM Telkomsel PraBayar beserta paket datanya dengan harga yang terjangkau.
Selain itu, jelas dia, Telkomsel turut menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan.
“Seperti, pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce, serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline,” jelasnya kepada tim Jelajah Sinyal 2022, Rabu (9/11/2022).
Dengan mekanisme online, ungkap Saki, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan.
Menurutnya, informasi terkait proses ganti kartu dapat diakses pelanggan melalui layanan Telkomsel pada akun resmi media sosial dan Virtual Assistant (VA) Telkomsel di sejumlah platform pesan instan, serta dapat diakses melalui tsel.me/untungjadi4G.
“Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G diharapkan terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan,” ujarnya.
Sementara itu, lanjut Saki, pelanggan yang telah melakukan migrasi ke device 4G berhak mendapatkan paket BundlingMax 4G dengan kuota 96 GB dengan harga Rp60.000 dengan masa aktif enam bulan.
“Dan tambahan kuota hingga 30 GB jika pelanggan melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G uSIM tanpa mengganti nomor lama atau nomor tetap sama.”
