Bisnis.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mencatat total jumlah pelanggan mencapai 173,5 juta pada kuartal III/2021, naik sekitar 3,4 juta pelanggan dibandingkan dengan kuartal III/2020.
Pertumbuhan pelanggan terjadi di semua produk Telkomsel. Torehan pelanggan pada kuartal III/2021 ini juga merupakan yang tertinggi dalam 3 tahun terakhir.
Dalam info memo yang dirilis induk Telkomsel, PT Telkom Indonesia Tbk., pertumbuhan tersebut didorong oleh strategi yang diterapkan oleh perseroan.
“Telkomsel melihat tren positif keterlibatan pengguna dengan peningkatan pengguna data, payload dan payload per pengguna data yang sejalan dengan strategi perusahaan,” tulis dalam laporan, Kamis (25/11/2021).
Sekadar informasi, produk by.U memberikan kontribusi besar terhadap pertumbuhan total pelanggan Telkomsel.
Pada kuartal III/2021, jumlah pelanggan by.U bertambah sekitar 2,1 juta pelanggan atau naik 213 persen, jika dibandingkan dengan kuartal III/2020.
Sementara itu pelanggan Prabayar bertambah sekitar 827.000 pelanggan secara tahunan, menjadi 163,4 juta pelanggan pada kuartal III/2021.
Untuk pelanggan pascabayar, dalam 9 bulan pertama 2021, Telkomsel melayani 6,7 juta pelanggan, naik 7,6 persen secara tahunan.
Pertumbuhan juga terjadi secara signifikan pada lalu lintas data. Dibandingkan dengan kuartal III/2020, lalu lintas data di Telkomsel tumbuh 50,4 persen menjadi 10,04 juta TB.
Kemudian dari sisi rerata pendapatan yang dibukukan Telkomsel per pelanggan, pada kuartal III/2021 turun 2 persen secara tahunan, menjadi Rp44.000.