Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Selular mengerahkan 89 unit BTS bergerak selama musim mudik Lebaran. Sebanyak 838 lokasi diperkirakan akan mengalami lonjakan trafik.
Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan menyebutkan, sebanyak terdapat 527 lokasi wisata yang akan mengalami lonjakan trafik komunikasi pada H-7 hingga H+7 Lebaran tahun ini.
Trafik layanan data atau payload di lokasi wisata pada momentum Lebaran diperkirakan meningkat 32% dibandingkan hari biasa. Khusus untuk layanan 4G, peningkatan payload diprediksi naik 86% dari hari biasa. Sementara itu, trafik layanan suara dan pesan singkat secara umum tak berbeda dibanding trafik normal.
Untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi hotspot atau point of interest (POI) tersebut, Telkomsel menyiagakan sebanyak 89 unit compact mobile base station (Combat) atau mobile base transceiver station (BTS) di sejumlah wilayah dengan hotspot padat pelanggan.
Tak hanya itu, Telkomsel juga memperkuat sekitar 1.500 BTS di area sekitar lokasi berkumpulnya wisatawan di seluruh Indonesia. Lebih dari 450 BTS di antaranya merupakan BTS 4G atau eNodeB.
Bob menegaskan, optimalisasi jaringan tak hanya dilakukan di titik-titik kepadatan mudik, tetapi juga lokasi wisata. Titik keramaian antara lain lokasi transit rest area, bandara, terminal, stasiun, dan pelabuhan. Sementara itu, sejumlah destinasi wisata yang dimaksud di antaranya, pusat perbelanjaan, taman rekreasi, dan obyek wisata alam.
"Kami berupaya mengantisipasi lonjakan trafik layanan komunikasi dengan memastikan seluruh layanan berfungsi dengan baik dan memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan," tuturnya seperti dikutip dari siaran pers, Rabu(14/6/2017).
Perilaku komunikasi wisatawan domestik didominasi penggunaan layanan data, misalnya aktivitas menggunakan media sosial atau aplikasi pesan instan. Tak hanya itu, wisatawan juga memanfaatkan layanan data untuk mengakses berbagai informasi dan direktori wisata kuliner, penginapan, dan beragam aktivitas seni dan budaya di lokasi wisata.
Sampai 2017, Telkomsel melayani pelanggan dengan fasilitas infrastruktur 140.000 BTS, di mana lebih dari 60% diantaranya merupakan BTS broadband (3G dan 4G) yang melayani bandwidth internet sebesar 1.687 Gbps.
Di sisi pelayanan, Telkomsel menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi mengalami lonjakan pelanggan. Selain itu, seluruh saluran pelayanan Telkomsel juga diklaim dapat berfungsi maksimal selama libur Lebaran, di antaranya 84 Grapari Telkomsel Siaga dan 346 Grapari Mitra Siaga, 487 Mobile Grapari , 81 unit layanan digital self-service Mygrapari, dan 359 Branch Office Mitra Distributor (TDC).
Pada saat yang bersamaan, mitra distributor Telkomsel juga hadir untuk menyediakan produk kartu perdana dan voucher isi ulang melalui 3.779 Outlet Siaga
