Tidak Ada Solusi Tunggal untuk Transformasi Digital

Bisnis.com, BADUNG - Dalam transformasi digital tidak ada solusi tunggal yang serupa "big bang" dan mampu mengatasi semua persoalan secara sekaligus.

Adi Rusli, Senior Director dan Country Manager VMware Indonesia, mengatakan dalam transformasi digital ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar sukses.

"Pertama, perlu komitmen dari top level management mengenai transformasi digital itu," ujarnya dalam media gathering bertajuk Empowering Success in Digital Era yang digelar Virtus Technologi Indonesia di Bali, 19-20 Mei 2016.

Kunci kedua, lanjutnya, harus dipahami oleh para pemangku kepentingan kunci (key stake holders) bahwa transformasi tidak hanya melulu soal teknologi melainkan juga menyangkut banyak hal lainseperti marketing, customer experience, inovasi, dan lainnya. "Intinya melibatkan PPT atau people, process, and technology," tandasnya.

Kunci ketiga, kata Adi, perlu kejelasan mengenai perubahan apa yang dilakukan. Dalam hal ini termasuk upaya untuk menentukan orang-orang kunci yang berperan besar. Ini bisa dengan transformasi orang yang ada di dalam perusahaan atau dengan memasukkan orang baru yang sesuai kompetensi yang diperlukan.

Adi menegaskan kunci berikutnya adalah kesadaran bahwa tidak ada solusi tunggal untuk seluruh persoalan. "Tidak ada big bang untuk mengatasi semua persoalan."

Kunci kelima, papar mantan Country Manager EMC Indonesia itu, perlunya parameter keberhasilan. "Ada semacam KPI atau key performance indicator untuk mengukur tingkat keberhasilan transformasi digital itu."

Baca juga:
Ini Formula untuk Kelola Transformasi Digital ala EMC Indonesia
Virtus Andalkan 4 Pilar Garap Pasar Transformasi Digital