Bisnis.com, MAKASSAR — Telkomsel membuka satu kantor layanan baru (Grapari) di Makassar. Grapari yang mengusung konsep youth and digital lifestyle ini dilengkapi dengan layanan digital corner dan fasilitas lain bagi pelanggan yang berkunjung ke tempat tersebut.
Director of Planing and Transformation Telkomsel Edward Ying mengatakan Grapari Makassar dirancang dengan konsep digital bertujuan mendekatkan pelanggan Telkomsel kepada layanan berbasis data.
“Grapari ini sejalan dengan konsep device, network, dan application untuk mendekatkan masyarakat Makassar pada teknologi dan gaya hidup digital,” ujarnya di Makassar, Rabu (16/4/2014).
Edward mengatakan rata-rata pelanggan yang datang ke Grapari Makassar mencapai 13.000 pelanggan per bulan.
Menurutnya, Grapari yang dilengkapi digital corner itu diharapkan dapat memberikan kenyamanan, karena pelanggan dapat menikmati permainan sambil menunggu antrian. Grapari terbaru itu juga akan buka dari pukul 08.00—20.00 WITA.
Adapun, layanan digital corner menyediakan tiga fasilitas, yakni zona music, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan langit music, zona game dan video, reading untuk membaca buku dan majalah digital, serta menonton TV.
Selain itu, terdapat zona interaction entertainment games yang menyediakan berbagai game konsol.
“Masyarakat bakal semakin dekat dengan layanan berbasis data. Model Grapari macam ini akan dikembangkan di beberapa Grapari lainnya di Sulawesi,” ujarnya.
