Bisnis.com, JAKARTA - Gangguan layanan pesan singkat Blackberry Messenger (BBM) bukan kali pertama ini terjadi. Tragisnya, unit quick respons dari pihak Blackberry dalam menangani kejadian sejenis tidak maksimal.
Berdasarkan catatan, layanan Blackberry mengalami gangguan pada 2013 lalu sebanyak tiga kali. Blackberry bermasalah pada 12 Mei 2013, 3 Juli 2013 dan 23 Juli 2013.
Setahun sebelumnya, layanan Blackberry juga pernah mengalami gangguan. Layanan Blackberry ngadat sebanyak tiga kali sepanjang periode 2012.
Kali ini, layanan BBM tidak dapat digunakan sejak Selasa malam (4/3/2014) hingga Rabu pagi (5/3/2014).
Hingga saat ini belum ada konfirmasi resmi dari Blackberry atas permasalahan BBM.
Akun Twitter resmi Blackberry Indonesia @BlackBerryID dan @BlackBerryBantu juga belum memberikan konfirmasinya.
