JAKARTA--PT XL Axiata Tbk. akan fokus menggarap segmentasi menengah atau Emerging Middle Class (EMC) pada 2013.
Vice President Digital Services Technology, Content, & New Business XL Joedi Wisoeda mengatakan segmentasi EMC di Indonesia mencapai 100 juta jiwa, dan diproyeksikan akan bertambah 7,5 juta jiwa per tahunnya.
"Dulu kami lebih fokus ke Traditional Value Seeker (TV), segmen yang mencari segala sesuatu yang terjangkau atau affordable. Pada akhir 2012, kami akan tetap menggarap segmen TVS tapi lebih fokus ke EMC melalui layanan digital [Digital Services] XL," kata Joedi seusai acara peluncuran XL Developer Network, Selasa (8/1/2013).
Lebih lanjut, Joedi menyebutkan selain sebagai penyedia layanan suara, pesan singkat, dan data, operator telekomunikasi juga harus memperhitungkan layanan nilai tambah (value added services/VAS) atau yang menyasar segmentasi tertentu.
Adapun Joedi memproyeksikan kontribusi Digital Services terhadap pendapatan XL pada 2013 mencapai 30% hingga 40%. Ada empat stream dalam Digital Services XL yakni finance, advertising, konten, dan aplikasi. Pada 2012, kontribusi terbesar terhadap pendapatan disumbangkan konten dan aplikasi sebesar lebih dari 50%.(msb)