Bisnis.com, JAKARTA - Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) akan terus mengevaluasi dan memantau pelaksanaan penghentian kegiatan operasional GIG Indosat milik Indosat Mega Media (IM2), termasuk dalam pemenuhan hak-hak pelanggan.
Juru Bicara Kemenkominfo Dedy Permadi mengatakan pada 20 November 2021, Kemenkominfo dan pengelola IM2 telah mengadakan pertemuan.
Dalam pertemuan, IM2 menyampaikan kondisi IM2 secara teknis, sumber daya manusia, dan keuangan sudah tidak dapat beroperasi dan IM2 akan berhenti beroperasi secara total pada akhir November 2021.
Informasi serupa telah dilaporkan kepada pemegang saham IM2, dan para pemegang saham diminta untuk membantu pengalihan dan pemenuhan hak pelanggan. Indosat tercatat sebagai pemegang saham IM2 saat ini.
“Pelanggan IM2 saat ini berjumlah 50.000 pelanggan,” kata Dedy dalam siaran pers, Kamis (25/11/2021).
Dedy mengatakan IM2 berkomitmen untuk melakukan upaya terbaik dalam melindungi kepentingan pelanggan layanan Indosat GIG dan layanan IM2 lainnya, serta mematuhi peraturan perundang-undangan terkait.
Adapun mengenai putusan Mahkamah Agung (MA), Kemenkominfo menghormati pelaksanaan Putusan MA 787/2014, dan mengingatkan kepada IM2 untuk memastikan pemenuhan kewajiban yang diatur oleh peraturan perundang-undangan secara serius dan seksama.
“Kemenkominfo akan terus mengevaluasi dan memantau pelaksanaan penghentian kegiatan operasional bisnis IM2,” kata Dedy.
