Bisnis.com, JAKARTA — Aplikasi Bukalapak bagi pelanggan kini telah tersedia kembali di Playstore setelah sempat menghilang sejak Rabu (18/9/2019) malam, kini telah tersedia kembali dan dapat diunduh di Playstore.
Berdasarkan pantauan Bisnis.com pada Kamis (19/9/2019) sore, aplikasi Bukalapak telah dapat diakses di Playstore setelah manajemen perusahaan selesai melakukan pembaruan. Dengan demikian, pelanggan baru dapat mengunduh aplikasi tersebut, sedangkan pelanggan lama cukup melakukan pembaruan pada aplikasinya.
Sebelumnya, warganet sempat dibuat kebingungan atas menghilangnya aplikasi Bukalapak dari daftar aplikasi ecommerce yang ada di Google Playstore. Namun, aplikasi Mitra Bukalapak tetap tersedia.
Mengenai hal ini, Head of Corporate Communications Bukalapak Intan Wibisono menjelaskan, Aplikasi Bukalapak saat ini mengalami kendala untuk diunduh melalui Google Playstore. Namun, hal tersebut tidak mempengaruhi kegiatan layanan jual beli di Bukalapak maupun operasional BukaBantuan yang dapat diakses dengan normal.
"Pengguna yang sudah mengunduh aplikasi Bukalapak juga tetap dapat menggunakannya dengan normal," ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (19/9/2019).
Pihaknya pun memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna baru yang ingin mengunduh aplikasi kami melalui Google Playstore.
Menurutnya, gangguan tersebut hanya terjadi pada pengguna Android. Sementara para pengguna iOS tetap dapat mengunduh aplikasi Bukalapak seperti biasa di Appstore.
Sejauh ini, aplikasi Bukalapak telah diunduh lebih dari 10 juta kali, dan memiliki ulasan 4,6 dari total 5 bintang yang dapat diberikan pengguna.
