Bisnis.com, JAKARTA -- Aplikasi Bukalapak tengah mengalami kendala untuk diunduh melalui Google Playstore.
Menurut penelusuran Bisnis pada Kamis (19/9/2019), aplikasi Bukalapak menghilang dari daftar aplikasi ecommerce yang ada di Google Playstore. Namun, aplikasi Mitra Bukalapak tetap tersedia.
Head of Corporate Communications Bukalapak Intan Wibisono menjelaskan, aplikasi Bukalapak saat ini sedang mengalami kendala untuk diunduh melalui Google Playstore. Namun, hal tersebut tidak mempengaruhi kegiatan layanan jual beli di Bukalapak maupun operasional BukaBantuan yang dapat diakses dengan normal.
"Pengguna yang sudah mengunduh aplikasi Bukalapak juga tetap dapat menggunakannya dengan normal," ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (19/9/2019).
Pihaknya pun memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna baru yang ingin mengunduh aplikasi kami melalui Google Playstore.
Menurutnya, gangguan tersebut hanya terjadi pada pengguna Android. Sementara para pengguna iOS tetap dapat mengunduh aplikasi Bukalapak seperti biasa di Appstore.
Dia menambahkan, perusahaan tengah melakukan pembaharuan pada sistem aplikasinya. Pembaruan dilakukan secepat mungkin agar kembali ke sedia kala.