BELANJA ONLINE: Dinomarket ramaikan pasar e-commerce

JAKARTA: PT Dinomarket meramaikan pasar e-commerce Indonesia dengan memberikan layanan belanja premium didukung kemudahan bertransaksi dan jaminan keaslian barang serta kecepatan pesanan sampai sesingkat mungkin.CEO Dinomarket Victor Wiguna mengatakan saat ini kebutuhan akan situs belanja online Indonesia berkembang pesat dengan kebutuhan serta kendala yang semakin beragam di masyarakat.“Masyarakat Indonesia sebenarnya menyukai sistem online seperti ini akan tetapi masih banyak kekhawatiran mengenai jaminan keaslian barang, barang sampai tepat waktu dan utuh atau mungkin takut ditipu,” katanya dalam peluncuran Dinomarket, Selasa (5/6).Tidak hanya sekedar ikut-ikutan tren, Victor menyebutkan took onlinenya ini memberikan layan premium dengan tiga program yang diandalkan dan diklaim sebagai pertama dan satu-satunya di Indonesia saat ini.“Kami memiliki sistem logistik, pengiriman dan kurir sendiri. World class customer juga kami ciptakan dengan menyediakan fasilitas call center. Selanjutnya barang-barang yang kami jual merupakan barang yang kami beli dari distributor sehingga keaslian dan garansi terjamin,” lanjutnya.Memiliki sistem logistik dan kurir sendiri, lanjutnya, memungkinkan pemesanan sampai dalam waktu sesingkat mungkin. “Bagi pembeli di Jakarta, barang  yang dipesan pagi karena barangnya berasal dari gudang sendiri serta memiliki kurir khusus Dinomarket, jadi sore hari sudah sampai,” jelasnya.Adanya call center membuat ketidakpastiaan akan barang yang ingin dibeli maupun akan dibeli berkurang. Tidak hanya itu, Victor mengatakan call center tersebut terintegrasi dengan sistem Dinomarket sehingga dapat mengontrol barang pesanan ada dimana.Selanjutnya untuk menyediakan pelayan kelas premium menurutnya dibutuhkan sebuah integritas yang dimulai dari barang yang dijual. “Kami hanya menjual barang-barang top brand dan resmi dari distributor sehingga mengurangi risiko kecacatan maupun ketidakaslian barang,” ujarnya.Victor menyebutkan Dinomarketmerupakan e-commerce pertama dengan sistem penjualan direct selling yang menjual langsung kepada pembeli yang mana tidak dimiliki oleh toko online lainnya.“Yang membedakan kami dengan toko lainnya adalah pengontrolan mulai dari barang yang dijual, pembayaran serta pengiriman ada di kami. Sedangkan toko lainnya masih menerapkan barang baru dipesan jika ada order dari pembeli dan biasanya pengiriman akan terlambat karena tidak memiliki stok sendiri,” jelasnya.Untuk melebarkan sayap dan tetap bertahan di bisnis ini, Victor mengaku Dinomarket mendapatkan investasi dari perusahaan asal New York  dengan komposisi saham 70 berbanding 30. Meskipun demikian Dinomarket merupakan perusahan lokal yang memiliki data center di Indonesia.Direktur Dinomarket Ratna Haris mengatakan pihaknya optimis menyambut bergemanya e-commerce di Indonesia dengan menargetkan transaksi naik 100% melihat pengguna internet di Indonesia mencapi 4 juta, itu besar sekali dan merupakan potensi pasar yang sangat luas,” katanya.“Konsep Dinomarket yang baru diluncurkan akhir tahun lalu, sudah melakukan 5000 transaksi. Tahun ini kami menargetkan 10.000 transaksi dengan memperbanyak katalog yang ada,” ujarnya.Ratna mengaku laba yang mereka dapatkan merupakan hasil penjualan barang kepada konsumen. Harga barang yang mereka jual di Dinomarket ini sama dengan harga yang ada di toko offlinenya. Meskipun demikian, menurutnya kemudahan dan tidak diperlukannya menyambangi toko menjadikan daya tarik sendiri dari toko online.Saat ini, lanjutnya, Dinomarket telah bekerja sama dengan 15 Bank untuk melakukan pembayaran via Bank transfer serta seluruh kartu kredit yang berlaku di Indonesia.Selain itu pihaknya memberikan inovasi pembayaran dalam pembelanjaan online yaitu Cash on Delivery, Kartu kredit on Delivery dan Kartu Debet Delivery yang aman dan fleksibel.“Untuk pembayaran on delivery kami masih melayani untuk wilayah Jakarta saja dengan minimal pembelian Rp250.000,” katanya.Ratna menyebutkan kemudahan lainnya yang didapat dari Dinomarket adalah tidak hanya pada komputer pribadi portal ini bisa diakses. Akan tetapi majunya perangkat teknologi mendorong Dinomarket merancang khusus untuk pengaksesakn melalui Tablet, Blackberry, iPhone dan Android.Menjamurnya bisnis online ini menurut Ratna diperlukan sebuah aturan yang menjamin bisnis ini dapat berjalan dengan aman dan terjamin untuk perkembangan kedepannya.“Sebagai salah satu pelaku e-commerce saya mendukung jika dalam perkembangannya pemerintah dapat mengeluarkan peraturan sehingga lalu lintas sistem elektronik ini mampu bertahan,” tuturnya. (faa)