Bisnis.com, JAKARTA – Ketika asyik berselancar di media sosial tiba-tiba aplikasinya menutup sendiri tentu membuat pengguna smartphone kesal. Situasi ini disebut dengan force close atau dikenal juga dengan istilah crash.
Crash sendiri merupakan keadaan ketika pengguna smartphone atau ponsel menjalankan sebuah aplikasi, tetapi secara tiba-tiba aplikasinya tertutup dengan sendirinya.
Dikutip dari laman Instagram Kementerian Komunikasi dan Informatika @Kemenkominfo, Senin (27/6/2022), ada beberapa hal yang menyebabkan force close ini terjadi, di antaranya file cache aplikasi yang menumpuk dan harus dibersihkan.
Selain itu, juga terdapat bug yang membuat aplikasi bermasalah, RAM smartphone atau perangkat yang penuh, hingga sistem operasi ponsel yang sudah tidak kompatibel.
Namun jangan khawatir, pengguna dapat melakukan beberapa tips untuk mengatasi crash atau force close pada aplikasi tersebut.
Cara yang dimaksud antara lain menghapus file cache di semua aplikasi, menghapus aplikasi yang tidak digunakan, meng-install ulang aplikasi, dan tidak lupa memperbarui sistem operasi di HP atau laptop agar kompatibel kembali.
Nah, itulah beberapa hal yang dapat dilakukan bila aplikasi di ponsel tiba-tiba menutup sendiri. Mudah bukan?