Bisnis.com, JAKARTA - Indihome, layanan internet tetap milik PT Telkom Indonesia Tbk. (TLKM), mencatatkan kinerja positif pada kuartal I/2021. IndiHome berhasil menambah jumlah pelanggan dan pendapatan di tengah persaingan yang ketat, termasuk dengan sesama BUMN.
Merujuk pada laporan info memo Telkom kuartal I/2021, IndiHome membukukan pendapatan senilai Rp6,3 triliun atau tumbuh 25 secara tahunan. Pertumbuhan pendapatan itu meningkatkan kontribusi IndiHome kepada TelkomGroup.
Kontribusi IndiHome naik dari 14,8 persen pada kuartal I/2020 menjadi 18,7 persen pada kuartal I/2021.
“Kami menambahkan sekitar 133.00 pelanggan tambahan selama kuartal , sehingga total pelanggan mencapai 8,15 juta pada akhir Maret 2021 atau naik 12,3 persen YoY,” tulis dalam Info Memo, Rabu (30/6/2021).
Telkom menyampaikan dari 8,15 juta pelanggan, sekitar 58 persen merupakan pelanggan Paket Dual Play. Adapun, 42 persen sisanya menggunakan Triple Play.
Triple Play adalah layanan IndiHome yang mencakup internet, tv interaktif dan telepon. Sementara itu, Dual Play hanya internet dan tv kabel saja. Telkom mengeklaim layanan IndiHome telah menjangkau 496 (96,5 persen) kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
Adapun mengenai rata-rata pendapatan yang dibukukan dari pelanggan atau (ARPU), Telkom menyebutkan ARPU IndiHome pada kuartal I/2021 mencapai Rp266.000, naik Rp4.000 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu yang mencapai Rp262.000.
“Dalam upaya meningkatkan ARPU, kami mendorong pelanggan baru untuk berlangganan Triple Play atau berlangganan dengan kecepatan lebih tinggi,” tulis dalam Info Memo Telkom.
