6November dan Desember
November
20 November 2020
Microsoft berupaya untuk menarik pengguna Zoom agar berpindah ke Microsoft Teams lewat opsi panggilan video yang bisa digunakan sepanjang hari tanpa henti secara cuma-cuma. Durasi panggilan video ini terbilang sangat lama mengingat para pesaingnya hanya memberikan Batasan waktu tak lebih dari satu jam untuk layanan bebas biaya.
25 November 2020
Google hapus layanan panggilan video multi-pengguna di Hangouts untuk dongkrak jumlah pengguna Google Meets. Penghapusan dilakukan melalui pembaruan versi 36.0.340725045 yang meluncur bertahap pada akhir November 2020.
26 November 2020
Sambut perayaan Thanksgiving di AS, Zoom berikan tambahan durasi panggilan gratis tanpa batas waktu kepada penggunanya di seluruh dunia selama dua hari pada mulai 26-27 November 2020.
Desember
1 Desember 2020
Zoom melaporkan bahwa pendapatannya selama kuartal-III 2020 melonjak empat kali lipat dibandingkan dengan tahun lalu. Platform konferensi video tersebut mencatatkan pendapatan sebesar US$777,2 juta selama kuartal-III 2020 atau empat kali lipat dibandingkan dengan kuartal-III 2019.
2 Desember 2020
Zoom berhasil mendapatkan gelar iPad App of the Year atau aplikasi yang paling banyak diunduh oleh pengguna iPad sepanjang 2020. Tidak hanya itu, aplikasi tersebut juga tercatat sebagai aplikasi gratis yang paling banyak diunduh oleh pengguna iPhone sepanjang tahun ini.
Sementara itu, untuk platform Android, Zoom masuk dalam daftar Best Everyday Essentials atau aplikasi penting untuk keperluan sehari-hari.
10 Desember 2020
Cisco mengumumkan bahwa mereka akan merombak Webex agar tidak kalah saing dengan layanan serupa lainnya. Cisco menambahkan sejumlah fitur baru seperti noise cancellation untuk mengurangi suara bising dan layanan transkripsi.
Untuk membuat platform acara lebih interaktif, Cisco juga memanfaatkan fitur yang didapatnya dari mengakuisisi Slido. Nantinya Slido akan mendandani Webex agar platform tersebut bisa lebih hidup dengan melibatkan peserta yang bisa memberikan umpan balik.
