3Kami Pastikan Semua Transaksi Itu Akurat
Apa nilai lebih yang ditawarkan Dana kepada pengguna maupun merchant yang tidak ditawarkan oleh pemain lainnya?
Setiap pemain punya strateginya masing-masing. Namun, bagi kami yang terpenting adalah untuk bisa mendapatkan kepercayaan dari pengguna dan merchant. Contohnya, kami memastikan bahwa semua transaksi yang terjadi di merchant dan pengguna itu akurat.
Kami juga memiliki sistem ketika tidak ada sinyal pun Dana tetap bisa dipakai. Tujuan kami adalah bagaimana caranya merchant bisa selalu menerima pembayaran, dan pengguna bisa menggunakan semua fitur. Oleh sebab itu, slogan kami adalah ganti dompet.
Dana juga mulai menyasar pedagang tradisional, bagaimana respons para pedagang?
Respona mereka bagus sekali. Padahal kami belum grand launching, tetapi baru pilot project. Masih ada beberapa fitur yang harus ditingkatkan sebelum launching besar-besaran. Selama pilot project saja penggunanya sudah mencapai sekitar 30.000 pedagang.
Menariknya, yang bergabung itu dari berbagai macam merchant tidak hanya makanan dan minuman, tetapi ada pedagang kebutuhan pokok, jasa perbaikan sepatu, bengkel, dan sebagainya.
Pewawancara: Puput Ady Sukarno & Fitri Sartina Dewi
Nama: Vincent Henry Iswaratioso
Riwayat Pendidikan:
MBA Strategic Management Waseda University (2000-2002)
Riwayat Karier:
-CEO Dana Indonesia (2017—Sekarang)
-Chairman PointStar Pte. Ltd. (2007—Sekarang)
-Director & Country Head Alipay (2015—2017)
-Entrepreneur Endeavor (2013—2015)
-Co-Founder Indomog (2007—2015)
-CEO Polaris 3D (2001—2007)