Bisnis.com, JAKARTA—Facebook menerapkan program 2G Tuesday dalam perusahaannya. Product Manager Facebook Chris Marra mengungkapkan alasan dibalik program 2G Tuesday tersebut. Menurutnya, saat ini masyarakat terhubung secara online dengan sangat cepat di pasar negara berkembang.
Biasanya mereka terhubung ke online melalui ponsel dengan koneksi 2G. Namun, butuh waktu beberapa menit untuk mengunduh sebuah laman web pada jaringan 2G. Tentunya ini bukanlah pengalaman yang menyenangkan saat berbagi konten dengan teman dan keluarga.
“Untuk membangun audiens global seperti yang kami lakukan, kami sadar bahwa kami perlu membuat fitur yang bisa bekerja dengan baik meski pada jaringan 2G. Kami senantiasa mengembangkan perangkat dan sistem untuk mengatasi hal ini. Awal tahun ini kami merilis Connection Class,yang membantu Anda membagi segmen dengan cerdas berdasarkan performa jaringan secara real time. Kami juga membangun suatu perangkat untuk mensimulasikan kondisi jaringan, yaitu Augmented Traffic Control,” ujarnya, Kamis (29/10) dalam halaman resmi Facebook.
Walaupun kedua perangkat ini bermanfaat bagi para pengembang yang ingin mensimulasikan serta mem-fasilitasi kondisi jaringan yang lambat, keduanya tidak mengatasi tantangan yang dihadapi saat mengambil keputusan terkait bagaimana seharusnya sebuah produk berfungsi termasuk penampilannya.
“Hari ini kami mengambil langkah penting untuk memahami lebih jauh mengenai kondisi denganmemberlakukan “2G Tuesdays” atau hari dengan jaringan 2G bagi pegawai Facebook. Setiap hari Selasa, mereka akan mendapatkan pop-up yang memberikan mereka pilihan untuk mensimulasikan koneksi 2G,” tambahnya.
Marra berharap hal ini akan membantu pihaknya untuk memahami bagaimana pengguna dengan konektivitas 2G menggunakan produk Facebook, sehingga mereka dapat mengatasi berbagai isu dan titik permasalahan dalam mengatasi hal ini di masa depan.
Upaya ini terlahir di ruang rapat ketika para tim Facebook sedang membahas apa yang dibutuhkan untuk membuat perangkat Augmented Traffic Control terpasang di aplikasi sehingga pengguna bisa menguji kondisi jaringan dimanapun mereka berada.
Sebagian karyawan mempertanyakan apakah itu akan efektif, apakah mereka benar-benar akan menggunakannya. Kemudian seorang anggota tim mengusulkan untuk memberikan pilihan kepada orang untuk menggunakan jaringan 2G pada hari-hari tertentu dalam sepekan. Karyawan lain pun dengan cepat menyarankan nama yang unik dan langsung mengerjakannya.
“Memberikan pegawai kami cara yang nyaman untuk berempati kepada pengguna Facebook pada jaringan seperti ini membawa kami selangkah lebih dekat untuk membantu setiap orang menggunakan produk kami dengan cara yang cepat dan nyaman,” tutup Marra.
