Bisnis.com, JAKARTA--Perusahaan yang bergerak dalam infrastruktur teknologi informasi, Rittal Indonesia bersama PT Jakarta Internasional Teknologi Servis (JITS) membuka fasilitas service workshop di Jakarta Barat. Hal tersebut bertujuan untuk membawa layanan purna jual bagi konsumen Rittal di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Serang.
“Sebagai Rittal Authorized Service Partner di Indonesia, langkah JITS mendirikan workshop khusus ini memiliki arti penting untuk proses penyelesaian perbaikan unit yang lebih efektif,” ujar Teguh Permana, Technical Advisor, Rittal Indonesia dalam keterengan resmi yang diterima Bisnis.com, Senin (23/6/2014).
Kehadiran workshop tersebut diklaim akan mempermudah layanan perbaikan, bongkar pasang, pembersihan, uji coba unit, investigasi kerusakan, serta rekomendasi perbaikan perangkat dengan dukungan teknisi JITS yang tersertifikasi dari Rittal.
Selain layanan pemeriksaan, perbaikan dan perawatan unit yang telah dilakukan selama ini, kehadiran workshop baru juga meningkatkan stok suku cadang consumables dan backup unit (golden unit) dengan standard level agreement yang ditawarkan kepada konsumen Rittal.
Service workshop tersebut juga dilengkapi dengan gudang sparepart yang lebih besar, serta berbagai piranti deteksi kerusakan dan perbaikan terbaru, sehingga diyakini akan mempercepat proses perbaikan mesin pelanggan Rittal.