Bisnis.com, JAKARTA - PT XL Axiata Tbk. (EXCL) memprediksi terjadi peningkatan trafik sekitar 8%-15% dibandingkan dengan hari biasa selama Pilkada serentak 2024.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan sebagai bagian dari komitmen mendukung proses demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah sepenuhnya mempersiapkan jaringan yang andal untuk menjamin kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024.
Gede menyebut bahwa pihaknya memprediksi akan adanya peningkatan pengguna layanan XL lebih dari 8% pada hari H Pilkada serentak 2024 atau tanggal 27 November 2024.
“Kami perkirakan selama Pilkada 2024 serentak tersebut akan terjadi peningkatan trafik sekitar 8%-15% dibandingkan kondisi normal hari biasa,” kata Gede dalam keterangan resmi dikutip Selasa (26/11/2024).
Meski adanya kenaikan trafik, Gede memastikan layanan telekomunikasi berjalan lancar selama masa Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024 yang dilakukan secara serentak di 37 Provinsi.
XL sendiri telah menyiapkan jaringan untuk mengantisipasi terjadi lonjakan trafik data selama Pilkada 2024. Kesiapan ini dilakukan untuk mengantisipasi meningkatknya aktivitas digital yang dilakukan selama Pilkada 2024 berlangsung.
“Dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, kami optimistis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia,” ujarnya.
Gede juga menyebut bahwa pihaknya sudah menyiapkan petugas dan tim jaringan di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) milik XL Axiata di Jakarta. Antisipasi jika terjadi kondisi darurat juga sudah disiapkan untuk memastikan jaringan yang berkualitas.
Berbagai persiapan yang telah dilakukan mencakup terutama penguatan jaringan, di mana XL Axiata telah melakukan peningkatan kapasitas jaringan di wilayah-wilayah yang menjadi lokasi pemungutan suara.
Penambahan BTS (Base Transceiver Station) dan peningkatan bandwidth dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama hari pemungutan suara.
Selanjutnya, juga dilakukan monitoring secara intensif oleh tim teknis atas kinerja jaringan selama pelaksanaan Pilkada 2024. Jika terjadi potensi gangguan akan akan segera ditangani.
Gede melanjut bahwa EXCL juga menyiapkan layanan pelanggan yang responsif, dengan menambah jumlah petugas yang siap membantu masyarakat dan pemilih yang membutuhkan informasi terkait jaringan dan layanan telekomunikasi.
“Dengan langkah-langkah tersebut, XL Axiata berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi kesuksesan Pilkada 2024 serentak di Indonesia,” ucap Gede.
