Bisnis.com, JAKARTA — Platform media sosial dan pengiriman pesan yang berada di bawah naungan Facebook Inc., yakni Instagram dan WhatsApp, sama-sama mengalami gangguan pada Sabtu (20/3/2021) dini hari.
Berdasarkan pantauan Bisnis, kedua platform itu sama-sama tidak bisa diakses selepas tengah malam.
"Couldn't refresh feed," demikian pesan yang muncul di tampilan Instagram saat diakses.
Sementara itu, aplikasi WhatsApp tak bisa mengirimkan pesan.
Hitungan menit whatsApp down udah 576 ribu twet.
— Ferdi Don Matee (D.T.P) (@ferdimemet) March 19, 2021
Instagram down udah 51,1 ribu twet.
Gua kira hp nya, udah restart berkali kali, pas buka twiter taunya bener lagi down.#instagramdown#whatsappdown pic.twitter.com/771sfuzmbQ
Gangguan ini pun tak hanya terjadi di Indonesia, tetapi juga di berbagai negara lain di Asia, Eropa, dan AS, dalam waktu yang berbarengan. Hal ini juga ditunjukkan lewat laporan yang masuk ke akun @downdetector di Twitter.
User reports indicate Whatsapp is having problems since 1:34 PM EDT. https://t.co/cvGsWTfsWq RT if you're also having problems #Whatsappdown
— Downdetector (@downdetector) March 19, 2021
Namun, belum ada penjelasan dari Instagram, WhatsApp, maupun Facebook mengenai hal ini. Berdasarkan laporan Tech Radar, Facebook Messenger juga mengalami masalah yang sama saat ini.
Gangguan yang terjadi membuat para pengguna Instagram dan WhatsApp beralih sementara ke media sosial dan layanan pesan lain, seperti Twitter dan Telegram. Masalah ini pun masuk dalam trending topic di Twitter.