Bisnis.com, BATAM - PT Smartfren Telecom Tbk menawarkan aplikasi smartcall kepada konsumen yang menginginkan kemudahan dalam berkomunikasi saat sedang berada di luar negeri.
Head of Service Management and Development Smartfren, Hermansyah mengatakan smartcall merupakan aplikasi voice over internet protocol (VOIP) prabayar berbasis android yang memungkinkan konsumen melakukan panggilan telepon high quality ke seluruh dunia melalui jaringan internet seperti 3G,4G, Wifi bahkan GPRS.
Layanan ini digarap Smartfren dengan menggandeng One Horizon Group. Yang menarik, konsumen dapat berkomunikasi dengan nomor virtual tanpa harus memiliki RUIM Card Smartfren.
"Kalau di luar negeri kita selalu bermasalah dengan roaming. Kadang kita tidak sadar kalau tagihan sudah Rp2 juta-Rp3 juta. Dengan layanan ini, menerima telepon saat rooming di luar negeri tidak perlu khawatir karena gratis," katanya dalam Smartfren Media Gathering, Rabu (27/5).
Selain roaming, konsumen kadang kala mengalami kesulitan dalam proses registrasi sim card baru di beberapa negara yang tidak menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa resmi. Dengan aplikasi ini, dia mengatakan hal-hal tersebut tidak akan ditemui lagi.
Hermansyah mengatakan aplikasi over the top (OTT) macam Skype, Whatsapp atau Viber memang menjadi media berkomunikasi lintas negara yang digandrungi saat ini. Namun, media komunikasi semacam itu memiliki keterbatasan seperti harus menyediakan
jaringan broadband, tidak ada nomor telepon rill dan biaya internet yang mahal.
"Dengan Smartcall ini kalau maengisi ulang Rp100ribu, pengguna kan mendapatkan kredit 100 menit. Untuk kirim pesan singkat ke
semua operator di Indonesia dikenakan tarif yang tetap murah, Rp150," katanya.
Saat ini, aplikasi smartcall bisa diunduh melau aplikasi store android. Ke depannya, Hermansyah mengatakan aplikasi itu juga bisa digunakan untuk IOS dan Blackberry.
