JAKARTA: Mantan anggota Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) Heru Sutadi menilai operator harus kreatif dalam memberikan layanan kepada pelanggan dan sebaiknay mulai mengembangkan layanan machine to machine.
"Aplikasi perbankan diprediksi akan berkembang tahun ini dan tahun mendatang, sehingga operator dituntut kreatif, dan bukan sekedar bisnis utamanya saja, yaitu suara dan SMS," ujarnya kepada Bisnis hari ini.
Menurut dia, saat ini jumlah pelanggan seluler sudah melampaui populasi penduduk di Indonesia, sehingga boleh dibilang sudah jenuh.
Pelanggan loayanan data, lanjutnya, diprediksi akan menyentuh 100 juta pertengahan tahun ini sehingga booming layanan berbasis data akan meledak tahun depan yang diawali tahun ini.(api)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
