Bisnis.com, JAKARTA—Facebook melakukan pembaharuan fitur yang diklaim bisa mencegah penggunanya melakukan bunuh diri atau melukai diri sendiri.
Perangkat yang diluncurkan pertama kali di Amerika Serikat dengan bantuan dari Forefront, Lifeline, dan Save.org ini merupakan hasil kolaborasi dari berbagai pihak antara lain organisasi kesehatan mental dengan masukan dari orang yang memiliki pengalaman langsung dalam hal melukai diri sendiri dan percobaan bunuh diri.
Perangkat baru ini telah diluncurkan ke seluruh dunia bekerjasama dengan mitra lokal dalam berbagai bahasa yang tersedia di Facebook.
Global Head of Safety Facebook Antigone Davis mengungkapkan dengan bantuan perangkat tersebut, pengguna yang memposting sesuatu yang mengkhawatirkan dapat langsung dihubungi.
“Kini, dengan bantuan dari perangkat baru ini, jika pengguna memposting sesuatu di Facebook yang membuat Anda merasa khawatir dengan keadaan mereka, Anda dapat menghubungi mereka secara langsung – dan Anda juga dapat melaporkan postingan tersebut ke Facebook. Kami memiliki tim yang bekerja di seluruh dunia, selama 24 jam setiap harinya yang akan memeriksa setiap laporan yang masuk. Mereka akan memprioritaskan laporan yang paling serius seperti percobaan untuk melukai dirinya sendiri,” paparnya dalam keterangan resmi, Sabtu (18/6).
Selain itu, sumber informasi yang dikirimkan ke orang yang baru saja memposting sesuatu yang mengkhawatirkan termasuk serangkaian pilihan yang lebih beragam. PIlihan yang tersedia antara lain adalah untuk menghubungi teman, menghubungi layanan pusat bantuan, atau melihat tips.