Bisnis.com, JAKARTA – PT Telekomunikasi Selular dan PT XL Axiata Tbk. terus memastikan layanan kepada pelanggan tetap berjalan normal meski terjadi gangguan pasokan listrik dari PLN.
Vice President Corporate Communication Telkomsel, Denny Abidin mengatakan perseroan tengah menginvetarisir perangkat yang terkena dampak gangguan pasokan listrik khususnya di daerah Jakarta, Banten, Jawa Barat dan sekitarnya.
“Kami juga memastikan back up power berfungsi di perangkat jaringan kami secara maksimal,” kata Denny dalam rilis yang diterima Bisnis, Minggu (4/8/2019).
Denny menambahkan Telkomsel juga melakukan pemantauan terhadap kondisi perangkat jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi terjaga.
Sementara itu, Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih mengatakan perseroan telah mengutus tim teknis untuk perbaikan sumber daya. Dia menuturkan XL Axiata juga terdampak oleh kurangnya pasokan listrik saat ini.
“Semoga kondisi ini membaik, sehingga kualitas layanan XL Axiata bisa normal kembali,” kata Ayu.
Sebelumnya, Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyampaikan bahwa gas turbin 1 sampai 6 sedang mengalami trip atau gangguan, sementara gas turbin 7 sedang mati.
Gangguan ini menyebabkan pemadaman listrik di sejumlah daerah di Jabodetabek.
Selain itu, gangguan pada sutet 500 kV menyebabkan sejumlah area di Jawa Barat yang terdiri dari Bandung, Bekasi, Cimahi, Garut, Cianjur, Cirebon, Karawang, Purwakarta, Majalaya, Sumedang, Tasikmalaya, Depok, Gunung Putri, Sukabumi dan Bogor mengalami pemadaman.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
