Bisnis.com, JAKARTA—Komunitas kini menjadi salah satu pendukung penting pemasaran sebuah produk.
Komunitas Indosat BlackBerry (isatbb) yang merayakan ulang tahun keenam bersama anggota komunitas dan manajemen Indosat termasuk pihak yang memberi manfaat bagi Indosat.
Acara perayaan ulang tahun isatbb ini bertujuan untuk mempererat silaturahmi dan ajang pertemuan sesama anggota komunitas isat-bb yang beranggotakan sekitar 5.000 orang.
“Melalui dukungan komunitas isat-bb yang memberikan kontribusi terbaiknya sebagai customer support telah menciptakan word of mouth terhadap layanan, brand dan produk Indosat kepada masyarakat, khususnya pelanggan Indosat. Selain itu melalui isat-bb ini juga dapat dijadikan forum edukasi modernisasi jaringan 3G U900 Indosat di Indonesia,” kata President Director & CEO Indosat, Alexander Rusli dalam siaran pers, Sabtu (22/3/2014).
Komunitas isat-bb adalah kelompok pengguna BlackBerry dengan nomor kartu selular Indosat yang berperan banyak dalam memberikan support layanan BlackBerry kepelanggan lainnya melalui mailing list [isat-bb] dan Forum ICITY.
Paket Bundling Indosat dengan Blackberry Z3 Jakarta juga diperkenalkan pada acara ini.
Dan pada kesempatan ini, salah satu member komunitas isat-bb melakukan pengembangan aplikasi mobile untuk Forum ICITY icity.indosat.com di platform BB 10.
Nantinya, aplikasi Forum ICITY ini akan tersedia di BB World dan Play Store dengannama Forum ICITY dandapat di download di smartphone pelanggan.
Aplikasi ICITY akanmembantu member Forum ICITY saling memberi solusi seputar gadget, produk, dan layanan Indosat.
